Nous vous informons qu’un délai de traitement d’une semaine est à prévoir pour toute demande.
Ce délai peut être rallongé de 2 semaines supplémentaires en cas d’afflux, notamment lors des campagnes de candidatures et d’inscriptions administratives.
Nonobstant ces délais, toute demande adressée à nos services sera traitée.
Veuillez noter que l'envoi de pièce jointe sera possible uniquement en répondant au mél d'accusé de réception.
Dans le cadre du traitement de votre demande, nous vous informons que toute communication doit s’effectuer exclusivement par le canal associé au formulaire de contact créé initialement.Nous vous prions de bien vouloir respecter cette consigne et de ne pas adresser de courriel à l’adresse suivante : lettres-contact-scolarite@sorbonne-universite.fr.
Les demandes qui ne respecteront pas cette consigne ne seront pas traitées.
Votre scolarité : certificat de scolarité, changement de coordonnées, transfert, annulation et remboursement, n°INE...